适用于 Surface Pro 的 Microsoft Complete 全方位服务计划 三年
适用于 Surface Pro 的 Microsoft Complete 全方位服务计划为您的设备提供为期三年的意外损坏保修服务*或硬件有限保修，以及软件和硬件支持。
该服务计划不支持单独购买；请前往 Surface Pro 产品页面，并将 Microsoft Complete 随 Surface 一并加入购物车。
该服务计划不支持单独购买；请前往 Surface Pro 产品页面，并将 Microsoft Complete 随 Surface 一并加入购物车。
购买提示：该服务为特殊商品，不接受单独退换货。如与之绑定的 Surface 符合微软官方商城退换货条件的，可申请随该 Surface 设备一并退换货。阅览服务合同了解更多。查看微软官方商城退换货政策。
产品概览
继续前进，突破极限
通过长达三年的 Microsoft Complete 全方位服务计划来保持生产力。利用 Microsoft Complete，您将在突破设备极限时获得掉落和溅水保修服务。* 此外，无限的软件和硬件支持可助您完成更多工作。
高枕无忧
即使发生了意外事故，也没关系。利用 Microsoft Complete，您将获得为期三年的意外损坏保护——甚至包括掉落、液体泼溅和屏幕破裂。此外，对机械故障的保修期再延长一年。*
轻松支持
通过热线电话充分利用根据您的需求定制的支持。
常见问题
Microsoft Complete 全方位服务计划如何购买？如何生效？
Microsoft Complete 全方位服务计划不单独销售，必须在购买 Surface 主机产品时随设备购买适用的服务计划。敬请留意 Surface 产品详情页面中相关加购选项。
成功付款后，服务计划将与一同购买的主机（序列号）自动绑定，您将收到邮件通知。强烈建议您在收货后尽快至 support.microsoft.com/devices 注册您的新设备，以便查询合同有效期及后续报修。
如何查询服务详情？
查询服务合同详情，请点击这里。
该服务计划无纸质合同或其他实体物品提供，请妥善保管您的购买凭证。
以上信息仅供汇总之用。当 Microsoft Complete 合同条款和条件与此页面上的信息发生冲突时，Microsoft Complete 合同条款和条件将取代并适用。有关承保人（如适用）、保险的特点和好处以及如何提出索赔的更多详细信息，请访问此处以获取 Microsoft Complete 合同的副本。
技术支持和设备服务的实现由 Microsoft 提供而不是由上述任何一方提供。
必须在购买相应设备时购买适用于 Surface、Surface Go、Surface Pro、Surface Laptop、Surface Book 或 Surface Studio 的 Microsoft Complete。
*意外损坏处理（ADH）仅限于因投保产品掉落、液体泼溅到产品上或产品的屏幕/玻璃破碎而造成的损坏。对于保修范围内的缺陷和/或 AD 损坏，最多保修两 (2) 次。根据合同条款和条件的规定，每次保修须支付服务费人民币329元（含增值税）。
有关服务计划支持，请访问 https://support.microsoft.com。